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GARANTÍA LIMITADA

GARANTÍA LIMITADA  

 

CONDICIONES GENERALES.

Los productos genuinos de WAVE SYSTEMS Inc. ("Productos WAVE") están cubiertos por esta garantía limitada (la "Garantía"). Los términos de esta Garantía se aplican a los Productos WAVE comprados a partir de agosto de 2020. Para reclamar cualquier derecho bajo esta Garantía, la factura original recibida en el momento de la compra del Producto WAVE debe presentarse a WAVE Systems Inc. Esta Garantía cubre todos los defectos (relevante a la especificación del Producto WAVE en cuestión) que puedan surgir en el Producto WAVE dentro del período de garantía. El período de garantía comienza en la fecha de compra por parte del primer comprador consumidor y continúa durante los siguientes 12 meses después de esa fecha (el "Período de garantía"). Si se selecciona la Garantía extendida, el período de garantía comienza en la fecha de compra por parte del primer comprador consumidor y continúa durante los siguientes 12 meses después de esa fecha (el “Período de garantía extendida”). Si un defecto cubierto por la Garantía surge dentro del Período de Garantía y su Producto WAVE es aplicable para devolución en línea, haga su reclamo en https://www.wavedds.com. Si la herramienta de devolución en línea no está disponible en su país o si el Producto WAVE no es aplicable para la herramienta, comuníquese con la entidad legal indicada en la factura original del Producto WAVE.  

 

COBERTURA.

WAVE Systems Inc. garantiza que el Producto WAVE está libre de defectos de material y mano de obra en condiciones de uso y servicio normales durante el Período de garantía. Los productos WAVE son productos de diseño y mano de obra superiores y deben tratarse con cuidado. Siempre se deben seguir los procedimientos y sugerencias sobre el uso y mantenimiento adecuados de los Productos WAVE y sus componentes internos. Por lo tanto, esta garantía está condicionada al uso adecuado del producto WAVE dentro del período de garantía.  

 

La Garantía no cubre: - Defectos que hayan sido causados por uso indebido, instalación incorrecta y / o no autorizada, reparaciones / modificaciones incorrectas o desajuste del Producto WAVE, o negligencia, incluido, entre otros, el uso indebido de WAVE; - Defectos resultantes del uso del Producto WAVE junto con accesorios que no están aprobados por WAVE Systems Inc; - Defectos que hayan sido causados por rayos, fuego, agua, fluctuaciones de voltaje, ventilación inadecuada u otros eventos de fuerza mayor fuera del control de WAVE Systems Inc; - Daño consecuente, pérdida indirecta o directa o cualquier gasto relacionado reclamado bajo la Garantía, como, entre otros, pérdida por incapacidad para operar el Producto WAVE o costos relacionados con el alquiler de productos de sustitución; - Software y contenido proporcionado por terceros o problemas que se produzcan debido a modificaciones realizadas por el proveedor del software; - Asistencia de campo para problemas que se pueden resolver con actualizaciones de software en línea. Es responsabilidad del cliente proporcionar una conexión de red para estas actualizaciones; - Los problemas que ocurren con la conexión de red / inalámbrica causados por efectos externos se presentan solo localmente y no afectan la funcionalidad en otras ubicaciones que no experimentan dichos efectos externos. Para obtener información sobre la funcionalidad en casos de uso específicos, comuníquese con WAVE Systems Inc; - Defectos en los consumibles (es decir, componentes que se espera que requieran reemplazo regular como, entre otros, baterías), así como defectos causados por sobrecarga; - Costos o gastos irrazonables relacionados con modificaciones o demoliciones del espacio en el que se coloca el Producto WAVE durante el proceso de reparación; y / o - Gastos de limpieza debidos a influencias externas.  

 

Los defectos reclamados bajo la Garantía se rectifican a discreción de WAVE Systems Inc dentro de las reglas de la ley de mercadeo y del consumidor. La rectificación se garantiza mediante (i) la reparación del Producto WAVE defectuoso, (ii) la inserción de piezas remanufacturadas en el Producto WAVE y / o (iii) la sustitución del Producto WAVE por un producto nuevo equivalente en rendimiento y fiabilidad al Producto WAVE. El reemplazo de los Productos WAVE de edición limitada o especial depende de la disponibilidad de los Productos WAVE en cuestión. Cuando el Producto WAVE no se puede reparar (el daño se considera pérdida total) y cuando el cambio no es factible, se ofrece una compensación a prorrata del precio de compra. Todos los módulos de intercambio pasan a ser propiedad de WAVE.  

 

EXCLUSIONES Y LIMITACIONES.

WAVE Systems Inc. no es responsable por el daño o la pérdida de programas, datos y / o contenido multimedia durante el proceso de reparación. WAVE Systems Inc recomienda encarecidamente a los clientes que se aseguren de que, si es posible, se haga una copia de seguridad de todos los datos antes de solicitar los servicios de reparación de WAVE Systems Inc. La garantía no funcionará si se han realizado modificaciones no autorizadas en el software. En países con requisitos gubernamentales sobre versiones desarrolladas específicamente de productos WAVE Systems Inc., por ejemplo, debido a diferentes sistemas de transmisión y demandas de aprobación, y el defecto o mal funcionamiento es causado por el uso de versiones diferentes a las requeridas en el país específico, esta Garantía no solicitar. Para obtener información sobre el uso del Producto WAVE en varios países, comuníquese con la entidad legal indicada en la factura original del Producto WAVE.  

 

Todas las garantías implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular, están limitadas a la duración de esta Garantía. En ningún caso WAVE Systems Inc. será responsable por daños que excedan el precio de compra del Producto WAVE o por, sin limitación, pérdidas comerciales de cualquier tipo; pérdida de uso, tiempo, datos, reputación, oportunidad, fondo de comercio, ganancias o ahorros; inconveniencia; daños incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; o daños que surjan del uso o la imposibilidad de usar el Producto WAVE. WAVE Systems Inc. no ofrece garantías ni representaciones, expresas o implícitas, legales o de otro tipo, en cuanto a la calidad, las capacidades, las operaciones, el rendimiento o la idoneidad de cualquier software o equipo de terceros utilizado junto con el Producto WAVE, o la capacidad de Integrar dicho software o equipo con el Producto WAVE, ya sea que dicho software o equipo de terceros esté incluido con el Producto WAVE distribuido por WAVE Systems Inc. o de otro modo. La responsabilidad de la calidad, las capacidades, las operaciones, el rendimiento y la idoneidad de dicho software o equipo de terceros recae únicamente en el usuario y el vendedor, propietario o proveedor directo de dicho software o equipo de terceros. Nada de lo contenido en el manual del usuario o cualquier otro documento se interpretará como una garantía expresa de ningún tipo con respecto al Producto WAVE. Ningún agente, empleado, distribuidor, representante o revendedor está autorizado para modificar o extender esta Garantía o para hacer declaraciones o reclamos vinculantes, ya sea en publicidad, presentaciones o de otro modo, en nombre de WAVE Systems Inc. con respecto a los Productos WAVE o esta Garantía.  

 

DIVISIBILIDAD.

Si alguna parte de esta Garantía se considera ilegal o inaplicable, dicha ilegalidad parcial o inaplicabilidad no afectará la aplicabilidad del resto de la Garantía.  

 

DERECHOS LEGALES DEL CONSUMIDOR.

Esta Garantía se proporciona además de los derechos y recursos otorgados por el vendedor del Producto WAVE o otorgados según la legislación aplicable. Todos y cada uno de los recursos (por ejemplo, rectificación, reclamación por daños y / o derecho a rescindir el contrato) otorgados por el vendedor del Producto WAVE o disponibles por ley no se ven afectados por esta Garantía. Solo para el mercado australiano: Los productos WAVE están sujetos a las garantías previstas por la Ley del Consumidor de Australia. Tiene derecho a un reemplazo o reembolso por un "problema importante" y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que el Producto WAVE sea reparado o reemplazado si el Producto WAVE no tiene una calidad aceptable y el problema no constituye un "problema mayor". Solo para el mercado estadounidense: algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. Esta Garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.

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