DEVOLUCIONES EN TIENDA
Queremos que esté completamente satisfecho con nuestros productos y le pedimos que primero considere ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema para ver si podemos resolverlo por usted.
Sin embargo, si no está completamente satisfecho, puede devolver su compra para obtener un reembolso completo (menos los costos de envío de devolución) dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Consulte los términos a continuación para obtener más detalles.
Utilice el formulario de solicitud de devolución a continuación para iniciar el proceso de devolución. Una vez recibido, un representante de servicio al cliente le enviará por correo electrónico una etiqueta de envío de devolución de UPS prepaga.
TÉRMINOS DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Los artículos deben devolverse en su embalaje original y en condiciones "como nuevos".
Tras la recepción e inspección de los artículos devueltos, su compra se acreditará menos los costos de envío de devolución, incluidos los seguros, impuestos, aranceles u otras tarifas impuestas por la ley.
Solo se puede acreditar el monto del reembolso a la tarjeta de crédito utilizada para la compra.
La devolución debe tener su origen en la dirección a la que se envió originalmente el producto.
El proceso puede demorar hasta 5 días hábiles después de recibir los artículos devueltos.
El reembolso puede tardar unos días hábiles en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito.